B2B och B2C i samma webbshop
Många webbshoppar säljer både till privatpersoner (B2C) och företag (B2B) — men de två har olika behov: moms, prislistor, betalvillkor och inloggning. Bygger man rätt går det utmärkt att ha båda i samma butik. Här är vad du behöver tänka på.
6 min läsning · Uppdaterad 31 aug 2026 · Av Alexander Gerhard
Vad skiljer B2B från B2C?
| Aspekt | B2C (privat) | B2B (företag) |
|---|---|---|
| Pris | Inkl. moms | Ofta exkl. moms |
| Prisnivå | Listpris | Avtals-/kundpriser, staffling |
| Betalning | Kort, Swish, Klarna | Faktura, kredit, PO-nummer |
| Inloggning | Valfritt (gäst-kassa) | Ofta krav (kundkonto) |
| Moms/EU | Svensk moms | VAT-nummer, omvänd moms |
Så löser du det tekniskt
- Kundgrupper: koppla varje inloggad kund till en grupp (privat/företag) som styr pris och momsvisning.
- Momsväxling: visa inkl. moms för B2C och exkl. moms för inloggade B2B-kunder.
- Prislistor: avtalspriser och mängdrabatt per kundgrupp eller enskild kund.
- Betalning: aktivera faktura/kredit (t.ex. via Klarna, Billmate eller egen kreditprövning) för B2B utöver kort/Swish för B2C.
- VAT-validering: kontrollera företagets VAT-nummer för korrekt momshantering inom EU.
Nyckeln är kundgrupper som styr pris, moms och betalsätt automatiskt — så att samma produkt visas rätt beroende på vem som är inloggad.
Plattform: vad klarar B2B + B2C?
- Shopify: klarar båda; avancerad B2B (prislistor, nettopriser, kundspecifika villkor) kräver ofta Shopify Plus.
- WooCommerce: mycket flexibelt med tillägg för kundgrupper, momsväxling och fakturabetalning — kräver att bygget hålls lätt.
- Skräddarsytt: full kontroll när logiken är komplex (t.ex. integration mot affärssystem för realtidspriser och lager).
Har du redan en butik som "nästan" hanterar båda är det oftast en genomgång och konfiguration som saknas — inte en helt ny butik.
E‑handelschecklista
Allt som ska sitta för en webbshop som säljer — betalsätt, kassa, hastighet, SEO och förtroende. Ange din e‑post så får du PDF:en direkt.
- Rätt betalsätt (Klarna, Swish, kort) och friktionsfri kassa
- Hastighet och produkt‑SEO som säljer
- Förtroendesignaler som stänger köpet
Vi skickar bara det du bett om. Ingen spam.
Vanliga frågor
Kan jag visa priser exkl. moms för företag men inkl. moms för privatpersoner?
Ja. Med kundgrupper visas priser inkl. moms för B2C och exkl. moms för inloggade B2B-kunder automatiskt. Det är standard i de flesta e-handelsplattformar med rätt konfiguration.
Behöver företagskunder logga in?
Oftast ja — inloggning låter dig visa avtalspriser, fakturabetalning och orderhistorik. Privatpersoner kan däremot handla som gäst för lägre tröskel.
Går det att koppla priser och lager mot vårt affärssystem?
Ja. En integration mot t.ex. Fortnox, Visma eller ett annat affärssystem kan hämta realtidspriser, lagersaldo och skapa order automatiskt. Se vår guide om att integrera Fortnox och Visma.
Läs vidare
Shopify, WooCommerce eller skräddarsytt?
Tre vägar till en webbshop — Shopify, WooCommerce och skräddarsytt. Vi går igenom kostnad, kontroll, hastighet och vad som faktiskt passar din affär.
Läs mer →Betalningar i e-handel: Klarna, Swish & kort
Vilka betalsätt en svensk webbshop bör erbjuda — Klarna, Swish och kort — och hur du väljer rätt mix för fler genomförda köp.
Läs mer →Integrera Fortnox & Visma med ditt system
Vad du kan koppla mellan ditt system och Fortnox/Visma, hur integrationen fungerar och varför den tar bort manuellt dubbelarbete.
Läs mer →