Ägande, drift och support för en egen plattform
När en plattform är byggd börjar den viktigaste perioden: den ska vara igång, säker och gå att bygga vidare på i flera år. Därför ska ägande, drift och support vara bestämda i avtalet redan när ni beställer.
6 min läsning · Uppdaterad 16 okt 2026 · Av Nordkod
Vem äger plattformen?
Den som skriver koden har upphovsrätten till den om inget annat avtalas. Därför ska avtalet säga vad ni får: nyttjanderätt (ni får använda och ändra plattformen) eller full överlåtelse (ni får även sälja den vidare). Färdiga ramverk och bibliotek omfattas av sina egna licenser.
Hos oss går nyttjanderätten till det som levererats över till er när projektet är betalt. Generella verktyg och komponenter som vi använder i flera projekt förblir våra. Behöver ni mer än nyttjanderätt regleras det i avtalet.
Bygger vi en modul eller integration till ett färdigt LMS gäller samma sak för det vi levererar. Själva plattformen och licensen tillhör LMS-leverantören, så kontrollera i deras villkor att integrationer via API är tillåtna och hur datan får användas.
Koden och datan i era konton
- Koden i ett GitHub-konto som ni äger, med oss som inbjudna utvecklare.
- Hosting, domän och tredjepartstjänster (betalning, video, e-post) på ert företag.
- Kursinnehåll, användare och provresultat i er databas, med export i öppna format.
- Dokumentation av hur plattformen driftsätts, så att någon annan kan ta över.
Testfrågan: om leverantören försvann i morgon — skulle någon annan kunna ta över utan att börja om? Är svaret nej har ni inte kontroll över plattformen.
Vad driften ska omfatta
| Del | Vad det betyder |
|---|---|
| Hosting | Server och databas som tål antalet deltagare |
| Backup | Automatisk, med test av återställning |
| Säkerhetsuppdateringar | Ramverk och bibliotek hålls uppdaterade |
| Övervakning | Larm när plattformen eller en integration slutar fungera |
| Support | Vem ni kontaktar, hur och hur snabbt ni får svar |
Berätta kort vad du vill bygga — du får svar inom 24h.
Support och vidareutveckling
Skilj på fel och nya önskemål. Fel i det som levererats rättas enligt avtalets garanti. Nya funktioner, till exempel nya provtyper i ett eget LMS, beställs som vidareutveckling — hos oss med 800 kr/h eller som en etapp med fast pris. När ett färdigt LMS uppdateras behöver integrationer och moduler ibland justeras, så bestäm vem som håller koll på det.
Den som behandlar personuppgifter åt er, till exempel genom att sköta driften, ska ha ett personuppgiftsbiträdesavtal med er enligt GDPR.
Punkter för avtalet
- Rättigheter till koden: nyttjanderätt eller överlåtelse.
- Var kod, hosting och data ligger, och på vems konto.
- Driftens innehåll och pris, samt uppsägningstid.
- Svarstider för support och hur fel rapporteras.
- Timpris eller prismodell för vidareutveckling.
- Hur plattformen lämnas över om samarbetet upphör.
Vanliga frågor
Kan vi byta leverantör senare?
Ja, om koden ligger i ert konto och plattformen är dokumenterad. Därför lägger vi koden hos er från start.
Vad händer om samarbetet upphör?
Ligger kod, hosting och data redan på era konton behöver inget flyttas. Det som återstår är att lämna över dokumentation och behörigheter, och hur det går till ska stå i avtalet.
Måste vi ha driftavtal med er?
Nej. Ni kan sköta driften själva eller låta någon annan göra det. Ofta är det enklast att låta samma team som byggt plattformen ha hand om den, eftersom de redan känner koden.
Läs vidare
Vad är ett LMS? Guide till LMS-system för företag
Vad ett LMS gör, vilka typer av lärplattformar som finns och hur ett företag väljer, anpassar eller bygger ett LMS som passar.
7 min läsning · Läs mer →PrisVad kostar ett LMS?
Vad anpassningar, integrationer, moduler och ett eget LMS kostar, vad som driver priset och hur ni räknar mot licensen för ett färdigt LMS.
6 min läsning · Läs mer →
Utvecklaren försvann — så räddar du projektet
Vad du gör först när utvecklaren eller byrån slutat svara: säkra åtkomst, inventera koden, läs avtalet och bestäm om ni ska bygga vidare eller börja om.
6 min läsning · Läs mer →
Driftavtal för hemsida — vad ingår och vad kostar det?
En hemsida är inte klar vid lansering — den behöver löpande förvaltning för att vara snabb, säker och uppdaterad. Här går vi igenom vad ett driftavtal innehåller, vad det kostar och när det lönar sig.
6 min läsning · Läs mer →GuideProv, automatisk rättning och certifikat
Vilka frågor som går att rätta automatiskt, hur ni minskar fusk och hur ett certifikat blir något som går att lita på.
6 min läsning · Läs mer →JämförelseFärdigt LMS, anpassat LMS eller eget?
Tre vägar till ett LMS: när ett färdigt räcker, när det lönar sig att anpassa och bygga till, och när ett eget LMS är rätt.
5 min läsning · Läs mer →ChecklistaVälja LMS: checklista och kravlista för företag
Kraven att ställa på ett LMS — funktioner, integrationer, data och kostnad — och hur ni jämför leverantörerna på riktigt.
7 min läsning · Läs mer →
Vad kostar en MVP 2026?
Prisnivåer för en MVP — app, webbapp eller SaaS — vad som driver kostnaden, löpande avgifter och hur du får ut mest av en begränsad budget.
6 min läsning · Läs mer →